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【服務一點訣】身為粉絲的你看不見他，但從酷玩樂團到魔力紅，從韓團BTS到Blackpink，這些國際巨星來台的演出，如果沒有彭恩強帶領團隊，在幕後用一根吊鏈、一塊木板，沒日沒夜地搭出整座舞台，眼前的夢幻表演不可能成真。大考英文不到30分的他，如何用專業的表現驚豔老外，甚至被日本搖滾天團指名加入世界巡迴演出？

彭恩強是必應創造的工程統籌，參與國際演唱會演出，搭建出絢麗舞台為觀眾造夢。圖片來源：謝佩穎攝

 

文 歐陽辰柔 發布時間：2023-02-22

距離演出還有10分鐘。

地點是小巨蛋，此刻觀眾已經全數就座，在一片漆黑中，等待劉若英巡迴演唱會「飛行日」正式揭幕。但在舞台上做最後確認的彭恩強，卻發現大事不妙。

「天哪，才第一個機關！」他內心吶喊。開場第一個要亮相的機關裝置，是一個10公尺長的巨大鯨魚氣球，本應由舞台升起小方盒，透過天花板垂下的四條鏈子吊住，才能瞬間充氣，沒想到其中一條鏈子竟在垂放途中被卡住。

彭恩強一邊用耳機緊急告知導演延後5分鐘開場，一邊死命地拿其他三條鏈子去甩，甩了幾次勾不下來，趕緊請來另一位工程人員，踩著鏈子升到半空中，終於撥下第四條鏈子。演唱會順利展開，觀眾興奮鼓掌，彭恩強卻覺得那短短幾分鐘，恍若1小時之久。

「沒事，後面good show（還是一場好演出），」他透過耳機，安撫其他工作伙伴。

明明自己可能是腦細胞死最多的人，卻依然得在團隊前面不改色。這種驚險的狀況，是彭恩強的任務，也是他的日常。

▲劉若英巡迴演唱會大型鯨魚裝置。（相信音樂提供）

彭恩強是必應創造的工程統籌。簡單的說，演出現場所有看得見的東西，包括舞台、燈光、道具，能替觀眾造夢的一切硬體設備，都歸他管。藝人上台演出，導演決定表演如何進行，但就像設計圖畫好後，得有人把房子蓋出來一樣，彭恩強正是那個帶隊蓋房子的人。

在必應創造，他有一個很響亮的綽號，叫「國際強」。

因為幾乎所有歐美日韓的大咖藝人來台演出，都由他負責，包括酷玩樂團、亞莉安娜．格蘭德、魔力紅、凱蒂．佩瑞、韓團Blackpink，甚至BTS和日本搖滾樂團ONE OK ROCK都指名找他合作。

 

【小檔案】彭恩強

▴出生年份：1986年
▴現職：必應創造技術總監&工程統籌
▴學歷：國立台灣體育運動大學體育系
▴經歷：寬寬整合行銷執行助理、Uniqlo明曜旗艦店樓層主管
▴給服務業的一句話：努力把事情做好，做到盡善盡美，機會機運自然就跟著來

 

老外都慌了，他卻是現場定心丸

跟著彭恩強走進施工中的小巨蛋，就能體會到什麼叫現場如戰場。

上百人同時動工，短短幾天內，要在空無一物的場地打造出絢麗的舞台，這得仰賴緊密的合作，例如，重達6、70公噸的燈光和喇叭，必須在一天半內全吊上天花板，下面的舞台才能開始施作。

穿著樸素黑衣，一臉酷樣的彭恩強，帶著安全帽四處監工、溝通。看見舞台的支架不夠多，擔心藝人表演時踩跳有風險，就去和工班討論如何加強；若有上下升降的機關，也要親自上去先踏看看牢固與否。

問他沒有懼高症嗎？他坦承也會怕，但有一次現場演出途中，LED螢幕突然被異物遮住，「當下沒有其他工程人員，我腎上腺素爆發，從地下爬了5、6公尺高的鷹架上去把它撥開，」從那之後，似乎就克服了對高處的恐懼。

如果在室外，挑戰更大。2017年，酷玩樂團在桃園高鐵站前廣場，舉辦20年來國外藝人來台最大規模、單場共4萬人的戶外大型表演。事先場勘一切順利，沒想到搭建舞台時，竟開始刮大風下暴雨，鷹架都被吹倒。

外國團隊見狀也傻眼，焦躁地問，這樣還能演嗎？彭恩強沒慌，從舞台公司載運100X100公分、正方形的石墩來鎮住鷹架，數量不夠還跑去水泥廠借，總共調了30座。晚上全部人員先解散休息，隔天凌晨5點雨一停，回現場一口氣把剩下的工作拚完，當晚順利開演。

「他不會有脾氣，像定心丸一樣，總是很穩定地給予回應。這特質在這一行很少見，」和彭恩強合作長達8年、台灣理想國演藝公司協理司雅萱如此形容。

▲一開始當統籌，經常遇到比自己資深許多的師傅，彭恩強學會放低姿態，配合設計圖佐證，說明自己的要求有理，慢慢爭取其他工作人員的信任。（謝佩穎攝）

台灣理想國演藝公司是國內最大的現場演出主辦商，疫情前引進的國外表演佔全台六成，其中一半以上會和必應創造合作。司雅萱指出，通常萬人以上的大型演出，都會優先找彭恩強負責。

這份工作需要的不只是處驚不變，還有對硬體科技的掌握，尋找外部資源的能力，以及勇於溝通、主動提供解方的服務精神，缺一不可。

 

彭恩強說，遇到最困難的演出，是2018年韓團BTS的巡迴。一般表演5、6個機關已經算多，BTS足足有12個，還帶來從未見過的旋轉軌道。要細心顧及的細節爆棚，道具還在運輸途中損毀，他臨時四處問人，請來電焊師傅幫忙維修。

「演唱會時間到了就會演，沒機會閃躲問題。解決的過程，就是在面對自己，」彭恩強說。

被嘲諷「怎麼跟人比」，激出抗壓力

「不逃避」是一種堅持。彭恩強中學時期非常喜歡打籃球，想加入球隊，教練卻嫌棄他171公分高的偏瘦體格，冷言冷語地說「你身材不行，球技不行，拿什麼跟人家比？」

他深受打擊，卻不願放棄，「我有點不服輸。我是客家人，很硬頸，」他於是增加每天重訓的組數、跑山的距離，提升體力和敏捷度，終於讓教練看見他的努力，上場成為先發球員。

這段苦在心裡卻無人可說、最後靠自己突破困境的經歷，對於日後養成高抗壓的性格，有很大的幫助。

他不只比一般人更耐操，還能在緊急情況下保持冷靜，「我擔任控球後衛，在現場不可能腦充血，反而要掌握節奏，支援球隊。」

上大學之後，因為是五月天的粉絲，開始在演唱會後台打工，2015年正式加入必應創造，參與的第一個案子，是還未爆紅的韓團BTS首度抵台演唱。

當時的主管宋明信是華裔美國人，用流利的英文和韓方溝通，彭恩強在一旁目瞪口呆，心想自己從前花大把時間練球，指考英文卻不到30分，真的有辦法參與國外的案子嗎？沒想到接下來主管就把對講機丟過來，叫他直接和外國窗口對話。

▲彭恩強在做中學，從原本和國際團隊雞同鴨講，到現在能拿著英文舞台施工資料與團隊溝通。（謝佩穎攝）

「溫」性格，打通國際人脈

他硬著頭皮上場，剛開始根本聽不懂，不斷求對方再說一次，或比手畫腳，或用手機搜圖片作確認；每天回家狂查字典，偷學主管在E-mail裡用什麼文法回覆；每負責一場演出，就製作出一本寫滿筆記的資料夾，平常也盡量去看其他演唱會，了解有什麼新的機關和施工方式，慢慢掌握住工作訣竅。

「恩強很『溫』，在現場若不特別介紹，你可能不會注意到，他就是掌握一切進度與穩定度的核心人物，」看著彭恩強一路走來的必應創造創意長楊宗錞形容。

彭恩強的心態很開放，能夠協調不同文化之間工作習慣的差異，「也因此這些海外的製作單位，現在都把恩強當作是國際團隊中的一份子。」

其中一個給予大力讚賞的是日本搖滾天團ONE OK ROCK，他們2016年來台演出後，力邀彭恩強加入國際巡演團隊。彭恩強於是成為日方和各國對接的窗口，並繼續發揮救火的威能。

例如某一場演出到馬尼拉，主辦單位提供的耳機品牌和原先預定的不同，很可能影響主唱的演出狀態，偏偏日方和主辦單位一時之間又喬不攏，他靈機一動，緊急打電話，請必應創造的同仁坐飛機送耳機過來，千鈞一髮之際解決了問題。

「做演唱會，和打球賽一樣，」彭恩強比喻，一開始可能是順風球，後半場卻突然陷入危機，要想辦法挽回。

認真又大方的態度，幫助他在國際間贏得了人脈。有一次在新北林口做西城男孩的演唱會，老外一直對台灣提供的硬體規格不滿意，彭恩強直接跨海求救，打電話給巡演前一站在新加坡當地負責硬體的統籌，詢問怎麼做才能讓演出團體買單，才度過危機。

▲彭恩強用專業建立起國際人脈。圖為與日本搖滾樂團ONE OK ROCK製作團隊合照。（必應創造提供）

忙到錯過小孩出生，靠演唱會釋放情緒

對於一起工作的伙伴來說，彭恩強是溫柔可靠的存在。身兼舞台設計和執行製作的朱彩綾便表示，「如果知道這場是他負責，我會完全放心。」

但連假日都奉獻給工作的代價是，無法經常陪伴家人。2016年大兒子出生，他在中國處理巡演趕不回來，隔兩年小兒子出生，半夜陪產完後又得趕回彩排現場。雖然妻子能體諒，老家也能幫忙照顧小孩，但像今年年假結束，要從老家北上開工時，兒子們一邊嚷著不想分開，一邊嚎啕大哭，還是讓他非常不捨。

「很累的時候，會翻照片看他們（兒子）的笑容，告訴自己再撐一下、再回去戰場。」有時真的累到被榨乾，像去年秋冬季因為疫情緩解，演出大爆發，連續忙了3、4個月，直到製作告五人的演唱會，一聽見歌詞「在這座城市遺失了你／足以向全世界討回／你付出的一切」，眼淚就撲簌簌流下來，怎麼也止不住。

辛苦，卻也最魔幻動人，是演唱會的魅力。現場的氣氛能幫助彭恩強充電，他也享受散場拆台那種一切又回歸平靜的時刻。

「再怎麼喜歡的工作，都有自己不喜歡的部份，這是我後來體悟到的，你沒辦法逃避，」只能面對，只能向前，讓觀眾看到最棒的演出，自己也在其中獲得最大的感動。

隱身幕後的奮鬥人生，彭恩強還要滿懷熱情地繼續走下去。